Politique de Confidentialité
1Généralités
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.santerop.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Santerop
Société à responsabilité limitée (SARL)
Siège social :
BAT F – 1er étage – Appartement 15
31 rue Albert Camus
69500 BRON – France
📧 Email de contact : contact@santerop.com
3Données personnelles collectées
Le site www.santerop.com est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Nom de l’entreprise ou de l’organisation
Contenu du message (formulaire de contact ou demande de démonstration)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit volontairement un formulaire sur le site.
4Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les demandes de démonstration des solutions proposées par Santerop
Assurer le suivi des échanges commerciaux ou informatifs
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans le consentement explicite de l’utilisateur.
5Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
Le consentement de l’utilisateur, exprimé lors de l’envoi du formulaire
L’intérêt légitime de Santerop à répondre aux demandes reçues
6Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à la société Santerop.
Elles ne sont :
ni vendues,
ni louées,
ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
7Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
8Sécurité des données
Santerop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et notamment pour empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.
Le site est accessible via un protocole sécurisé HTTPS.
9Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par e-mail à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
10Cookies
Le site www.santerop.com peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
D’autres cookies (statistiques ou de mesure d’audience) peuvent être utilisés ultérieurement. Le cas échéant, un bandeau d’information et de consentement sera mis en place conformément à la réglementation.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
11Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Santerop, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site internet : www.cnil.fr